시장조사기관인 iHS iSuppli의 조사에 따르면 유료/무료를 합친 전체 클라우드 스토리지 서비스 사용자수가 3억75백만 정도라고 하며, 올해 연말까지 5억 사용자, 2013년말까지 6억25백만 사용자로 급증할 것으로 전망하였다. 하지만, 마이크로소프트, 구글, 애플과 같은 대기업은 물론이고 드롭박스와 같은 스타트업 모두에게 클라우드 스토리지 서비스 자체로만은 수익을 창출하기 힘든 사업이라고 분석하였다. 대기업으로서는 클라우드 스토리지가 수익성은 없지만 사용자를 끌어들이는 채널로서 활용할 수 있을 것이며, 클라우드 스토리지 전문회사로서는 통신회사와의 제휴의 기회로 활용할 수 있을 것이라고 언급하였다. iHS iSuppli의 분석대로 클라우드 스토리지만으로 수익성을 확보할 수 없다면, 갈수록 경쟁이 치열해지는 시장내에서 부가서비스 개발이 필수적일 것이다.
