아이폰 수리/교체 주요 이유 및 시장규모

가전제품에 대한 워런티를 제공하는 회사인 SquareTrade의 조사에 따르면 미국내에서 2007년 아이폰 출시이후 약 $5.9B (6.6조원)을 수리하고 교체하는 데에 사용했다고 한다. 지난 한해 동안에 약 30%의 아이폰 사용자가 기기 손상을 경험했으며, 17%는 두번 이상이라고 한다. 나이에 따라서도 차이가 있는데 35세 이하는 약 절반 정도가 기기손상을 경험했다. 주요 사유로는 들고 있다가 떨긴 경우가 30%, 그냥 떨긴 경우 13%, 테이블에서 떨어진 경우가 11%, 물에 빠진 경우가 18%, 물을 쏟은 경우가 9%라고 한다. 미국 아이폰의 수리 및 워런트 시장만 해도 상당한 시장 규모라고 할 수 있다.

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