페이스북 이메일 낭패

지난주 페이스북이 사용자의 계정에 등록된 default 이메일을 사용자의 동의 없이 @facebook.com으로 바꿔버려 큰 반발을 불러 일으킨 적이 있었음.  지금까지 속속 보도되는 사용자들의 불만을 종합해보면 문제는 훨씬 심각한 수준.  페이스북 주소록과 동기화 되어있는 스마트폰 주소록의 이메일이 멋대로 바뀌어 있는가 하면, @facebook.com으로 와야할 이메일이 중간에서 어딘가 사라지기도 하고, notification도 받지 못하는 일이 발생하는 것. 페이스북은 사용자들이 사용방법을 잘 몰라 혼동하는 것이라고 해명하지만, 성난 유저들을 달랠 수 있을지는 의문.

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Big Basin Capital 이라는 VC를 운영하고 있습니다. 테크니들 창간인 & 초대 편집장.

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