아마존은 이번주에 무엇을 했나? (2018년 10월 2주)

 

요약 : 미국 증시 폭락으로 인해 제프 베조스는 약 91억 달러 (약 10조원)의 자산이 증발했다. 아마존은 인공지능 채용 프로그램의 성차별 문제로 프로그램을 폐기했다. 새로운 에코 닷(Echo Dot)의 리뷰는 긍정적이지만 깜짝놀랄 정도는 아니었다. 구글의 새로운 스피커와 스마트 허브가 출시되면서 스마트 홈 경쟁은 더욱 치열해질 전망이다.

리테일 (아마존닷컴, 광고, 프라임, 책, GO, 홀푸즈) 

  • 아마존은 홀푸즈 식료품 배달 서비스를 클리브랜드, 루이스빌, 뉴저지, 피츠버그 등의 지역으로 확장했다.
  • 아마존 캐나다와 퍼스트 북 캐나다(First Book Canada)는 2018년 말까지 10만 달러 상당의 도서를 기증한다고 발표했다.
  • 영국에서 자체 PB 상품의 팝업 스토어를 런칭할 예정이다.
  • 유럽연합(EU)은 아마존과 다른 테크 기업에 새로운 세금을 부과하려 한다.
  • 아마존은 창고에서 피킹(picking)  로봇을 개발하고 있다.
  • 영국에 아마존 고를 위한 공간을 물색하고 있다.

콘텐츠 (프라임 비디오, 뮤직, 오디블, 트위치, 굿리드, 광고…)

테크 (알렉사, 대시, AWS, 킨들…)

  • 아마존은 Xbox에 에코 닷(Echo Dot)을 제공하기 시작했다.
  • 에코로 사용자의 의학적, 심리학적 상태를 진단하는 기술을 특허로 출원했다.
  • 아마존은 SAP, Symantec과 합계 10억 달러 규모의 클라우드 계약을 체결했다.

기타 (제약, 우주…)

  • 아마존은 채용에서 성차별적인 판단과 결과를 내놓은 인공지능 채용 프로그램을 폐기했다. 
  • 우려에도 불구하고 아마존은 마이애미로 향하는 아마존 에어의 운항을 두 배로 늘렸다.
  • 2015년 이후 영국 아마존 물류센터에서 각종 사고는 440여 건으로 집계됐다.
  • 위키리크스는 아마존의 데이터 센터 정보를 공개했다.
  • 미 공군은 제프 베조스의 우주 개발 회사인 블루 오리진과 뉴 글렌(New Glenn) 로켓 개발을 위해 5억 달러 규모의 계약을 체결했다.

Amazon CEO Jeff Bezos, left, unveils the new Blue Origin rocket, as Florida Gov. Rick Scott, right, applauds during a news conference at the Cape Canaveral Air Force Station in Cape Canaveral, Fla., Tuesday, Sept. 15, 2015. Bezos announced a $200 million investment to build the rockets and capsules in the state and launch them using the historic Launch Complex 36.

흥미로운 내용

  • How Amazon makes its money, broken down.  [Seeking Alpha]
  • Amazon announced top local artisan products. [Amazon]
  • Amazon could suffer 5% income drop if proposed US Postal Service price hikes go into effect.  [MarketWatch]
  • This is how Amazon loses.  [New Co.]
  •  The battle for the home – breakdown of Apple/Amazon/Google strategies. [Stratechery]

현재 기업 정보

  • 주가/1주일간 변동: $1,788.61 / 4.03%
  • 시가총액: $872,378.77M
  • 아마존 사용자 수: +310m [Amazon]
  • 프라임 회원 수 +100m [Bezos/Forbes]
  • 최신 손익: 매출액 $52.9 billion, 당기순이익 $2.5 billion  [AlphaStreet]

유용한 링크

List of Amazon Brands

Amazon Wikipedia Page

Amazon Corporate Blog

Amazon AWS Blog

Amazon Investor Relations

Amazon Press Releases

techNeedle 인사이트

아마존의 인공지능 채용 프로그램이 ‘여성’이라는 단어가 들어가 있는 이력서는 감점을 준 것으로 나타나 큰 논란이 있었다. 아마존은 해당 프로그램을 폐기하기로 했지만, 이번 사례로 인해 인공지능이 학습하는 데이터가 얼마나 중요한지 알 수 있다. 특히 이번 사건은 남성 우위인 테크업계의 현실이 반영됐다고 볼 수 있다. 미국 주요 테크 기업의 성비 불균형은 오래전부터 이어져 왔지만, 인공지능도 이러한 데이터를 그대로 학습하면서 왜곡된 결과를 만들었다. 아마존 외에 여러 기업이 인공지능으로 이력서를 분석하거나, 채용 알고리즘을 활용하는데 반면교사로 삼아야 할 사례가 됐다.

관련 기사 및 이미지 출처 : Forbes

컨설팅 기업인 에이블랩스(Able Labs)의 대표입니다. SK플래닛 11번가, 한국IBM, SK하이닉스에서 근무했습니다. 뉴욕대학교(NYU) 기술경영 석사과정을 마쳤습니다. IT와 커머스 분야에 대해 주로 글을 쓰면서 강연을 하고 있습니다. 아마존, 블록체인, 커머스에 관심이 많습니다. 저서로 <아마존 이노베이션-특허를 통해 살펴본 아마존의 기술혁신 전략 보고서>가 있습니다.