아마존은 BBC와의 인터뷰에서 킨들 페이퍼화이트 (Kindle Paperwhite)와 킨들 파이어 HD (Kindle Fire HD)는 매출이익을 남기지 않는다고 밝혔다. 킨들을 통해 이익률이 높은 도서 및 비디오 등의 아마존의 온라인 컨텐츠를 사용자들이 지속적으로 구입할 수 있도록 하여, 전략적으로 고객을 획득하고 보유하겠다는 입장이다. 아이폰과 아이패드등 제품의 판매를 통해 큰 이익을 남기는 애플과는 상반되는 전략. 제품 구입시 고가를 지불하지만 그 후 수많은 무료 컨텐츠를 즐길 수 있는 애플의 아이패드와 같은 제품과 저렴한 가격으로 제품을 구입한 후 유료 컨텐츠를 사용하면서 궁극적으로는 비용지출이 더 커질 수 있는 킨들. 소비자들은 어느 제품을 더 선호할까?
