최근 버도프 굿맨 백화점(Bergdorf Goodman)은 뉴욕 5번가 매장 1층 명품관을 리모델링했다. 여성 고객이 인스타그램에 공유하고 싶은 매장을 만드는 게 리모델링의 목표였다. 핸드백이 줄지어 놓인 회색 대리석 등 사진 속 공간이 …
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아마존, 드론 배송을 진지하게 준비하는 이유
아마존은 배송 분야를 굉장히 중요하게 여긴다. 그동안 자체 화물기와 트럭 수를 늘리고, 페덱스 등 파트너사와 협력을 다지고, 크라우드 소싱 배송 등 새로운 시도를 해왔다. 그러면서 배송 비용을 낮추려 노력했지만 한계가 …

아마존, 4분기 대목을 위한 만반의 준비
연휴 시즌인 4분기, 작년에 아마존은 목표치 달성에 실패했다. 아마존 물류 창고에 상품을 보관하고, 배송 또한 아마존이 직접 해주길 원한 판매자 수가 예상을 훨씬 초과하며, 제대로 된 처리가 어려웠다. 이에 물류비용이 …

스냅챗, 개인화 이모티콘 서비스 빗모지(Bitmoji) 인수
스냅챗이 개인화 이모티콘 서비스 빗모지(Bitmoji)를 운영하는 빗스트립(Bitstrips)를 1억 달러 정도에 인수했다. 인수 금액은 1억 달러 정도로 알려졌다. 자신과 닮은 아바타를 만들고, 이를 활용한 여러 종류의 이모티콘과 스티커를 만들어주는 서비스이다. 이전에도 …

챗봇(chatbot) 심리학
‘챗봇(chatbot)’, 즉 인공 지능을 기반으로 사람과 대화를 나누는 프로그램의 시대가 오고 있다고 하는데, 어떤 문제점이 생길 수 있을까. 우리의 뇌는 챗봇과 사람을 구분하지 못한다고 한다. 챗봇과 대화는 감정적으로 몰입한다거나 비언어적 …

링크드인, MS 외에도 4개 기업이 관심 보였었음
MS의 링크드인 인수를 둘러싼 뒷이야기가 공개되었다. 링크드인이 증권거래위원회(SEC)에 제출한 자료에 따르면 MS 외에도 구글, 페이스북, 세일즈포스, 나머지 한 곳 등 총 5개 회사가 인수에 관심을 보인 걸로 드러났다. 마지막까지 MS와 …

영상 통화시 ‘못생김’을 피하는 방법
영상 통화에서 화면 속 사람들은 대부분 못생겨진다. 노트북 카메라는 얼굴보다 아래쪽에 위치하기 때문에 이중턱이 보인다. 그렇다고 스마트폰을 계속 들고 있기에는 팔이 너무 아프고, 통화 내용을 적기에도 어렵다. 좋은 방법이 있다. …

삼성전자, 미국 IoT 시장에 12억 달러 투자 계획
삼성전자가 미국 IoT(internet of things) 시장에 향후 4년간 12억 달러를 투자한다고 밝혔다. 미국 내 삼성전자의 연구소와 스타트업 투자 부서가 각각 예산을 나눠 사용할 예정이다. 초소형 IoT 모듈인 아틱(Artik) 등의 제품에 …

책 대신 팟캐스트를 택한 말콤 글래드웰
‘아웃라이어”다윗과 골리앗’ 등의 저서로 친숙한 말콤 글래드웰이 책을 쓰는 대신, 새 팟캐스트 ‘Revisionist History’를 시작했다. 제작사인 패노플리(Panoply)는 자사의 인기 팟캐스트인 ‘Serial’에 버금가는 후속작을 만들기 위해 말콤 글래드웰의 영향력을 활용하기로 한 …

실리콘 밸리를 닮아가는 골든스테이트 워리어스
NBA 팀인 골든스테이트 워리어스(이하 워리어스)의 홈경기에는 실리콘 밸리의 유명인사들이 많이 등장한다. 기존 상식을 뒤엎는 혁신적인 방식으로 경기를 풀어나가며 역대 최다승 기록을 경신하는 걸 보면, 실리콘 밸리가 추구하는 가치를 그대로 보여주는 …

인터넷 광고 차단 소프트웨어, 아시아에서 특히 인기
광고를 차단한 채 인터넷을 하는 사람들이 작년 대비 90% 증가했다. 전 세계 스마트폰 사용자 중 22%가 사용하고 있고, 서구권보다 아시아에서 훨씬 더 인기이다. 데이터 소모도 줄이고, 더 빠르게 웹페이지를 열 …

구글, 가상현실(VR) 시장을 본격 조준
구글이 가상현실(VR) 시장을 향해 본격적으로 움직이기 시작했다. 곧 있을 2016 I/O 개발자 컨퍼런스에서 “안드로이드 VR” 플랫폼을 공개할 예정이라고 한다. 안드로이드 VR을 지원하는 기기도 준비 중인데, 단독형과 스마트폰 결합형 2가지가 있다고 …

가상현실(VR) 시대가 오려면 풀려야 할 숙제
가상현실(VR)이 확산되려면 어떤 숙제가 풀려야할까? 하드웨어 현존하는 3가지 기기 형태 모두 한계가 존재한다. 기어VR 등 스마트폰 결합형 기기는 저렴하지만, 충분한 성능을 제공하기 어렵다. 단독 기기는 훌륭한 성능을 제공하지만, 가격이 비싸다. …

서비스 개인화에 박차를 가하는 에어비앤비(Airbnb)
에어비앤비가 “매칭”과 “가이드북”이라는 두 가지 기능을 선보였다. “매칭”은 간단한 질문에 대한 여행자의 응답을 토대로 특성을 파악해 알맞은 숙소를 추천해주는 기능이다. “가이드북”은 도시의 관광명소, 식당 등에 대해 호스트들이 작성한 정보를 모아서 …

가상현실(VR)과 증강현실(AR) 차이 이해하기
2016년은 가상현실(virtual reality, VR)과 증강현실(augmented reality, AR)의 대중화 원년으로 기대된다. 그런데 두 개는 과연 어떻게 다른가? 가상현실은 헤드셋 등으로 사용자 주변을 차단한 채 여러 장의 이미지를 보여줘서, 새로운 세계에 들어간 …

실리콘 밸리의 인기 직종으로 떠오른 작가
가상 비서(virtual assistant)의 캐릭터를 만드는 작가를 뽑는 실리콘 밸리 기업들이 늘고 있다. 애플의 시리, 마이크로소프트의 코타나를 만드는 작업에는 시인, 코미디언, 극작가 등이 참여한다. 머신 러닝과 자연어 처리 기술이 발전으로 최근 …

페이스북 인스턴트 아티클에 비디오 광고 추가 예정
페이스북의 뉴스 서비스인 인스턴트 아티클에서 비디오 광고가 가능해진다.. 지금까지는 기사 본문 350자마다 배너 형태 광고를 보여주는 것만 가능했었다. 비디오 광고는 자동 재생/수동 재생 기능뿐만 아니라 본 영상 시작 전 광고도 …

2016년 주목해야할 디지털 트렌드
2016년 주목해야할 디지털 트렌드를 살펴보자. 모바일: 메시징 앱=플랫폼 월간 사용자가 많은 메시징 앱 상위 4개(왓츠앱, 페이스북 메신저, 위챗, 바이버)는 보통 앱보다 5배 이상 많이 실행된다. 사용자들이 메시징 앱을 사용하는 시간이 길어지면서, …